DJI Repair Center Paris

Votre DJI Authorized Retail Store Paris est aussi DJI repair center et nos compétences techniques sont notre valeur ajoutée.
Notre équipe vous accueillera du lundi au vendredi de 10 à 18h afin d’effectuer les réparations nécessaires à votre matériel DJI.

Notre Repair Center DJI est disponible pour tous les produits DJI et tous les utilisateurs, que vous soyez particulier ou professionnel. Toutefois, la prise en garantie de votre matériel DJI ne peut se faire que si ce dernier a été acquis auprès des services de notre DJI Store Paris ou de studioSPORT.

Questions fréquentes

Comment se déroule la prise en charge de mes réparations ?

  1. Soumettez nous votre demande : Décrivez nous le problème rencontré avec votre matériel DJI via notre formulaire de contact.
  2. Envoyez nous ou déposez directement votre matériel en magasin : Suite à votre contact via notre support en ligne, un de nos techniciens vous fera parvenir toutes les informations nécessaire pour nous faire parvenir votre matériel DJI.
  3. Devis et réparations : Nos techniciens procéderont à l’analyse de votre appareil DJI et établiront un devis de réparation. Le processus de réparation commencera dès que vous aurez validé et payé votre devis de réparation.
  4. Remise ou expédition de votre produit : La réparation effectuée, vous pouvez choisir de vous faire livrer votre matériel (à vos frais) ou de venir directement le chercher pendant les horaires d’ouverture de notre magasin.

Quels sont les délais de réparations ?

Les délais de réparation sont approximativement de 5 à 8 jours ouvrés à compter de la réception de votre matériel dans notre Repair Center.

Quels composants dois-je vous envoyer avec mon matériel DJI ?

Pour toute réparation, nous vous recommandons de nous faire parvenir le ou les produits défectueux ensemble. Tous accessoires fonctionnent normalement n’est pas nécessaire ( hélices, chargeur, carte microSD,…).

Puis-je utiliser mon DJI Care Refresh ?

Pour toute demande relative au DJI Care, merci de prendre contact avec le service concerné.

Forfaits de réparations

Retrouvez ci-dessous une liste, non-exhaustive, de nos réparation les plus fréquentes. La réparation dont vous avez besoin ne figure pas dans cette liste ? Contactez directement notre support technique.

Remplacement nacelle

Gamme DJI Mavic

379.90€

Remplacement platine de fixation nacelle

Gamme DJI Mavic

58.90€

Remplacement bras arrière

Gamme DJI Mavic

114€

Remplacement bras avant

Gamme DJI Mavic

156€

Remplacement châssis

Gamme DJI Phantom 4

229€

Remplacement nacelle

Gamme DJI Phantom 4

829€

Forfaits calibration et mise à jour

Nous vous proposons des forfaits de calibration pour vos Ronin et Osmo et des forfaits de mises à jour pour tous les drones et stabilisateurs DJI.

Forfait calibration

Gamme RONIN

80€

Forfait mise à jour

Mavic/Phantom/Spark

29€

Forfait mise à jour

Gamme INSPIRE

45€

Forfait mise à jour

Gamme OSMO

29€

Forfaits homologation

Nous vous proposons également un service d’homologation. Il vous sera délivré une attestation de conformité au type, une attestation de conception ainsi que les manuels d’utilisation de votre appareil.

Forfait homologation

Gamme DJI Mavic

150€

Forfait homologation

Gamme DJI Phantom 4

150€

Forfait homologation

Gamme DJI Inspire

Sur devis